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Erro de Memória - Site Offline WordPress

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Erro de Memória - Site Offline WordPress

O WordPress é uma das plataforma mais estável do mercado, mas não totalmente imune a erros. Desde sempre, que é possível encontrar vários problemas, por exemplo erro 500 é um dos mais comuns.

Felizmente, a maioria dos erros do WordPress não são muito difíceis de solucionar. Mesmo assim, pode ser difícil para quem é iniciante nesta plataforma, especialmente porque estes erros não oferecem muitas informações sobre o porque de aquele erro estar a ser apresentado e como encontar a solução.

Isto leva-nos até um dos problemas mais comuns – o erro de limite de memória do WordPress. Também poderá ser conhecido como ‘erro de limite de memória PHP’ e tem normalmente este aspeto:

" fatal error: allowed memory size of 67108864 bytes exhausted "

O erro pode acontecer de diversas formas. Contudo, é mais provável que ele surja quando você faz ações específicas no seu site, como:

  • Instalar e ativar um novo tema ou plugin.
  • Upload de imagens e outros arquivos multimídia para o seu site.

Como descobrir o erro no meu site?

IMPORTENTE: Lembre-se de sempre fazer um backup de cada arquivo que vai alterar.

O WordPress traz ferramentas muito eficientes para o diagnóstico, uma delas é o WordPress Debug, por padrão vem desativado mas caso ocorra qualquer erro com o seu site é a ele  a quem você deverá recorrer primeiro. Para ativa-lo é bem simples, basta ir até a pasta raiz do seu WordPress utilizando um cliente FTP ou até mesmo o gestor de ficheiros do cPanel e em seguida editar o arquivo: wp-config.php, depois de abrir deverá buscar por WP_DEBUG este geralmente está assim por padrão: "define( 'WP_DEBUG', false );" então você deve alterar para "define( 'WP_DEBUG', true );" após isto você deve aceder ao seu site e irá visualizar muito mais detalhadamente os erros.

Como se trata de erro de memória, irá ver uma mensagem semelhante a esta:

" fatal error: allowed memory size of 67108864 bytes exhausted "

Para resolver é bem simples, basta adicionar ao seu código: " define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' ); " isto pode ser adicionado logo abaixo do WP_DEBUG como no exemplo abaixo.

 

/**
 * For developers: WordPress debugging mode.
 *
 * Change this to true to enable the display of notices during development.
 * It is strongly recommended that plugin and theme developers use WP_DEBUG
 * in their development environments.
 *
 * For information on other constants that can be used for debugging,
 * visit the documentation.
 *
 * @link https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/
 */
define( 'WP_DEBUG', false );

/* Permitir o uso de mais memória pelo WordPress */
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );

Após isto, guarde e aceda ao seu site normalmente, caso o erro tenha sido resolvido você deverá colocar o WP_DEBUG em  "false" novamente.

Se o seu erro ainda não foi resolvido, você pode abrir um ticket de suporte no seu painel do cliente.


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